ป่วยหรือบาดเจ็บที่ฮอยอัน? นี่คือสิ่งที่ควรทำ

ขั้นที่ 1: ประเมินว่าคุณป่วยหนักแค่ไหน

ฮอยอันเป็นเมืองริมแม่น้ำขนาดเล็กที่สร้างขึ้นรอบเมืองเก่าและแนวชายหาด ไม่ใช่เมืองที่มีโครงสร้างพื้นฐานโรงพยาบาลเป็นของตัวเอง การประเมินแรกว่าอาการนี้หนักแค่ไหนจริงๆ จึงสำคัญที่นี่มากกว่าในที่ที่มีโรงพยาบาลทั่วไปขนาดใหญ่อยู่ใกล้ๆ นี่คือแนวทางตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

จัดการเองได้ หากคุณมีอาการเล็กน้อย เช่น แผลถลอกเล็กๆ ตุ่มพอง ปวดศีรษะเล็กน้อย ผิวไหม้แดดไม่มาก หรือถ่ายเหลวครั้งเดียว ให้ล้างและปิดแผลอย่างถูกวิธี ดื่มน้ำมากกว่าที่คิดว่าต้องการ และพักผ่อน ร้านขายยาแถวเมืองเก่าหรือตามถนนชายหาดครอบคลุมของพื้นฐานเหล่านี้ได้

เรียกแพทย์มาตรวจถึงที่พัก หากคุณอาเจียนหรือท้องเสียซ้ำๆ มีไข้เกิน 38°C (100.4°F) มีสัญญาณขาดน้ำ เช่น ปัสสาวะสีเข้มหรือเวียนศีรษะ มีบาดแผลที่ยังมีน้ำเหลืองซึมหรือขอบแผลแดงบวม ข้อที่ลงน้ำหนักไม่ได้ หรืออะไรก็ตามที่ไม่ดีขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง นี่คือกลุ่มอาการที่นักเดินทางในฮอยอันส่วนใหญ่เจอ และเป็นกลุ่มที่โครงสร้างพื้นฐานในพื้นที่รับมือได้แย่ที่สุดพอดี

ไปรับการรักษาฉุกเฉินทันทีหรือโทร 115 หากคุณเจ็บหน้าอก หายใจลำบาก มีอาการแพ้รุนแรง บาดเจ็บที่ศีรษะร่วมกับสับสนหรืออาเจียน สงสัยกระดูกหัก เลือดออกที่ห้ามไม่อยู่ ไข้สูงเกิน 39.5°C ที่ไม่ลด มีเลือดปนในอาเจียนหรืออุจจาระ หรือไม่ปัสสาวะเลยตั้งแต่แปดชั่วโมงขึ้นไป ในกรณีเหล่านั้นให้มุ่งหน้าไปดานัง หรือให้รถพยาบาลมุ่งหน้ามาหาคุณ ขณะที่ให้คนอื่นจัดการรายละเอียด

ทางเลือกทางการแพทย์ของคุณในฮอยอัน

ควรพูดตรงๆ ว่าอะไรมีและอะไรไม่มี ฮอยอันสร้างขึ้นเพื่อการท่องเที่ยว อาหาร และงานฝีมือ ไม่ใช่เพื่อการแพทย์ระดับโรงพยาบาล และทางเลือกที่นี่ก็สะท้อนสิ่งนั้น สี่สถานการณ์ครอบคลุมสิ่งที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่ คือร้านขายยา คลินิกท้องถิ่น การเรียกแพทย์มาตรวจถึงที่พัก หรือ 115 และดานัง

ทางเลือกที่ 1: ร้านขายยา

ร้านขายยามีอยู่แถวเมืองเก่าและตามถนนชายหาดอันบ่าง ความสามารถด้านภาษาอังกฤษแตกต่างกันไปมากในแต่ละร้าน จึงควรเขียนชื่อยาไว้หรือเปิดให้ดูบนโทรศัพท์หากสื่อสารไม่เข้าใจ ร้านขายยาเป็นจุดแรกที่เหมาะสมสำหรับปัญหาเล็กน้อยที่หายได้เอง แต่ไม่ใช่ที่ที่ควรไปหาคำวินิจฉัย

สิ่งที่ควรขอซื้อ:

• Oresol (ผงเกลือแร่) — สำหรับภาวะขาดน้ำและอาการท้องเสีย
• Smecta หรือยาแก้ท้องเสียชนิดใกล้เคียง — สำหรับท้องเสียของนักเดินทาง
• พาราเซตามอล — สำหรับไข้และอาการปวด
• Hidrasec หรือ Berberin — มักใช้สำหรับอาการท้องไม่สบาย ให้ถามเภสัชกรว่าตัวไหนเหมาะกับอาการของคุณ
• ยาแก้แพ้ — สำหรับแมลงกัดและอาการแพ้เล็กน้อย

อย่าซื้อยาปฏิชีวนะกินเอง เวียดนามมีอัตราการดื้อยาปฏิชีวนะสูง และยาที่ไม่ถูกชนิดอาจบดบังการติดเชื้อร้ายแรงขณะที่อาการแย่ลง หากคิดว่าจำเป็นต้องใช้ ให้พบแพทย์ก่อน คู่มือร้านขายยาของเราสำหรับฮอยอัน ครอบคลุมสิ่งที่ซื้อได้เองจริงๆ และสิ่งที่ไม่ใช่

ทางเลือกที่ 2: โรงพยาบาลท้องถิ่นและคลินิกเอกชนขนาดเล็ก

ฮอยอันมีโรงพยาบาลท้องถิ่นและคลินิกเอกชนขนาดเล็กอยู่หลายแห่ง ซึ่งเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลสำหรับปัญหาที่เล็กน้อยจริงๆ เช่น การเปลี่ยนผ้าปิดแผล การตรวจอย่างง่าย การจ่ายยาพื้นฐาน สิ่งที่ที่นี่ไม่ใช่คือโรงพยาบาลนานาชาติ อย่าคาดหวังขอบเขตการตรวจวินิจฉัย การตรวจภาพ หรือแพทย์เฉพาะทางแบบที่คุณจะได้จากศูนย์การแพทย์ขนาดใหญ่กว่า และอย่าคิดว่าจะมีใครพูดภาษาอังกฤษได้ สำหรับเรื่องที่เกินกว่าระดับเล็กน้อย ขั้นตอนถัดไปที่ตรงไปตรงมาคือดานัง ไม่ใช่การรอนานขึ้นที่นี่

ทางเลือกที่ 3: การเรียกแพทย์มาตรวจถึงที่พัก (45 ถึง 60 นาที)

แพทย์ที่พูดภาษาอังกฤษได้เดินทางมาถึงโฮมสเตย์ เกสต์เฮาส์ โรงแรม หรือวิลล่าของคุณ พร้อมชุดอุปกรณ์พกพา ประเมินอาการคุณตรงที่คุณอยู่ และรักษาให้ที่นั่นหากรักษาที่นั่นได้ ทีมของเรามักไปถึงภายใน 45 ถึง 60 นาที หลังจากยืนยันการจอง และเรารับจองตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับปัญหากลุ่มกลาง เช่น โรคทางเดินอาหาร ไข้ แผลติดเชื้อ หรือข้อเคล็ดที่คุณประเมินเองไม่ได้ นี่คือทางเลือกที่ตัดทั้งกำแพงภาษาและการเดินทางไปคลินิกที่คุณไม่รู้จัก คุณยังได้ใบรายงานภาษาอังกฤษและใบเสร็จแบบแจกแจงรายการสำหรับบริษัทประกันของคุณ ซึ่งสถานพยาบาลในพื้นที่ไม่ได้ออกให้ จองการเข้าตรวจได้ที่นี่

ทางเลือกที่ 4: โทร 115 และไปดานัง

เรื่องร้ายแรงในฮอยอันจะถูกส่งต่อไปยังโรงพยาบาลที่ดานัง ห่างออกไปราว30 ถึง 45 นาทีโดยรถยนต์ นั่นคือที่ที่มีศักยภาพจริง ทั้งรัฐและเอกชน มีแผนกมากกว่า อุปกรณ์มากกว่า และมีโอกาสมากกว่าที่จะเจอเจ้าหน้าที่พูดภาษาอังกฤษได้ในแผนกนานาชาติ คู่มือของเราเรื่องโรงพยาบาลในดานังสำหรับชาวต่างชาติ ครอบคลุมว่าโรงพยาบาลแต่ละประเภทเหมาะกับอะไร และเมื่อไหร่ที่คุณไม่จำเป็นต้องไปเลย

หากสถานการณ์ของคุณเร่งด่วนจริงๆ ให้โทร 115 แทนที่จะจัดการเดินทางเอง หากอาการร้ายแรงแต่ยังคงที่ แท็กซี่หรือคนขับรถของที่พักไปดานังมักเป็นทางที่ปฏิบัติได้จริง อย่าเสียเวลารอที่โรงพยาบาลท้องถิ่นก่อนหากคุณสงสัยอยู่แล้วว่าจะถูกส่งต่อ

หมายเลขฉุกเฉิน

113 ตำรวจ · 114 ดับเพลิงและกู้ภัย · 115 การแพทย์และรถพยาบาล ควรเก็บที่อยู่ที่พักของคุณที่เขียนเป็นภาษาเวียดนามไว้ในโทรศัพท์ก่อนที่จะต้องใช้ และหากคุณออกไปขี่สกู๊ตเตอร์ ให้บอกคนที่ที่พักคร่าวๆ ว่าคุณไปทางไหนและคาดว่าจะกลับเมื่อไร

โรคและการบาดเจ็บที่พบบ่อยในฮอยอัน

สิ่งที่ทำให้นักเดินทางในฮอยอันต้องพบแพทย์เป็นรูปแบบที่ค่อนข้างคาดเดาได้ เกิดจากความร้อน อาหารข้างทาง และสกู๊ตเตอร์

• อาหารเป็นพิษและท้องเสียของนักเดินทาง พบบ่อยเพราะการมาเที่ยวฮอยอันมักวนเวียนอยู่กับอาหารข้างทางและคลาสทำอาหาร การดื่มเกลือแร่คือการตอบสนองแรก อาการที่ต่อเนื่องหรือมีไข้ร่วมด้วยคือเหตุผลให้เรียกแพทย์
• ภาวะขาดน้ำและภาวะเพลียแดด หลายชั่วโมงในการเดินเที่ยวเมืองเก่าหรือบนชายหาดอันบ่างท่ามกลางความร้อนและความชื้นสูงสะสมเร็วกว่าที่คาด อาการปวดศีรษะและคลื่นไส้เมื่อกลับถึงโฮมสเตย์มักเป็นแค่ภาวะขาดน้ำที่ตามทัน
• การล้มจากสกู๊ตเตอร์และแผลถลอก ตรอกแคบในเมืองเก่า ถนนชายหาด และสกู๊ตเตอร์เช่า ทำให้เกิดการล้มอย่างต่อเนื่อง ทั้งแผลถลอก การบาดเจ็บที่ข้อมือและกระดูกไหปลาร้า และบาดแผลที่ต้องล้างอย่างถูกวิธีมากกว่าแค่แปะพลาสเตอร์
• บาดแผลและแผลติดเชื้อ ความร้อนและความชื้นทำให้บาดแผลเล็กๆ ที่จะไม่มีความหมายเลยที่บ้านคุณติดเชื้อได้เร็วกว่าที่คาด ให้ล้างและปิดแผลทุกแผลที่เปิดในวันเดียวกัน และหากแผลแดง ร้อน หรือมีน้ำเหลืองซึม ให้ไปตรวจแทนที่จะรอดูอาการ
• ผิวไหม้แดดและผดร้อน แดดแรงตลอดทั้งปี ควรปกปิดผิวและทาครีมกันแดดซ้ำบ่อยกว่าที่คิดว่าจำเป็น
• แมลงกัด ยุงออกหากินใกล้แม่น้ำและในช่วงเย็น โดยเฉพาะในฤดูฝน ให้ใช้ยากันยุงและปกปิดผิวหลังพลบค่ำ

ท้องเสียโดยเฉพาะพบได้บ่อยพอที่จะควรมีแผนของตัวเอง แทนที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่เคาน์เตอร์ร้านขายยา รักษาอาการท้องเสียในฮอยอัน: แพทย์มาตรวจถึงที่พัก ครอบคลุมสิ่งที่แพทย์ทำจริงสำหรับอาการนี้

คำแนะนำเรื่องประกัน

เอกสารประกันมักมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อต้องเดินทางไปดานัง จึงควรตรวจสอบกรมธรรม์ของคุณก่อนที่จะต้องใช้

• กรมธรรม์ส่วนใหญ่ครอบคลุมการพบแพทย์กรณีเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บเฉียบพลันในต่างประเทศ ควรยืนยันกับบริษัทประกันของคุณแทนที่จะสันนิษฐานเอง
• บริษัทประกันบางแห่งกำหนดให้คุณโทรแจ้งสายด่วนก่อน ตรวจสอบเอกสารกรมธรรม์ของคุณตอนนี้ ขณะที่คุณยังมีสัญญาณ
• เก็บทุกอย่างไว้ ทั้งใบเสร็จ ใบสั่งยา และรายงานเป็นภาษาอังกฤษ Viet Home Doctor Hoi An จัดทำเอกสารภาษาอังกฤษในรูปแบบที่ใช้เคลมระหว่างประเทศได้
• อุบัติเหตุจากสกู๊ตเตอร์อาจเป็นจุดติดขัดเรื่องความคุ้มครอง ตรวจสอบว่ากรมธรรม์ของคุณกำหนดให้ต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้องสำหรับการเคลมที่เกี่ยวกับสกู๊ตเตอร์หรือไม่

บริษัทประกันที่เรามักถูกขอให้ออกรายงานให้: Allianz, AXA, Bupa และ Cigna

วลีภาษาเวียดนามที่มีประโยชน์

เผื่อคุณต้องสื่อสารกับคนที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ — ที่ร้านขายยา โรงพยาบาลท้องถิ่น หรือกับคนขับรถ:

• “Toi bi om” (โตย บี ออม) = ฉันไม่สบาย
• “Toi bi thuong” (โตย บี เถือง) = ฉันบาดเจ็บ
• “Dau bung” (เดา บุง) = ปวดท้อง
• “Benh vien” (เบ๋ง เหวียน) = โรงพยาบาล
• “Nha thuoc” (หญา ถัวก) = ร้านขายยา
• “Bac si” (บั๊ก ซี) = แพทย์
• “Goi xe cap cuu” (โกย แซ กั๊บ กื๊ว) = เรียกรถพยาบาล
• “Toi bi sot” (โตย บี ซ้ต) = ฉันมีไข้