酒店医生上门服务流程
您无需离开客房。以下是从预约到问诊结束的完整流程：
- 联系我们：通过网站表单或电子邮件，告知酒店名称、房间号，并简要描述症状。
- 我们确认预约，并告知预计到达时间。大多数医生会在1至3小时内到达。
- 医生抵达酒店后会直接前往您的客房。酒店工作人员对此已很熟悉，会为医生指路。
- 问诊与治疗当场进行。医生会为您检查、说明诊断结果，并在需要时开始治疗。
- 文件记录：医生离开前，您会收到英文版的医疗报告和明细收据。
医生随身携带的物品
我们的医生携带便携医疗箱，配备酒店客房问诊所需的一切：
- 听诊器和血压计
- 数字体温计和血氧仪
- 静脉输液液体、输液装置和生理盐水
- 常用药物（止吐药、止痛药、抗生素、止泻药）
- 伤口护理用品（绷带、消毒剂、用于轻微伤口的缝合材料）
如需诊断性检查，我们还可携带便携式心电图（ECG）、超声波和血液检测设备。请在预约时告知我们，以便医生做好准备。
我们在酒店可治疗的病症
酒店上门服务涵盖游客在岘港常遇到的大多数非紧急医疗问题：
- 肠胃问题：食物中毒、旅行者腹泻、呕吐、腹部绞痛
- 呼吸道问题：流感、感冒、咳嗽、喉咙痛、鼻窦炎
- 发烧（各种原因引起）
- 脱水（可在现场进行静脉输液治疗）
- 皮肤问题：晒伤、虫咬、过敏反应、皮疹
- 轻微外伤：割伤、擦伤、扭伤
- 常规健康检查：血压、血液检测、心电图（ECG）
如果医生判断您需要住院治疗，会为您安排交通并出具转诊信。
我们覆盖的区域与酒店
我们为岘港全部6个郡区提供服务。无论您住在山茶郡的海滨度假村、海州郡的精品酒店，还是五行山郡的民宿（Airbnb），我们都会上门为您服务。
- 海州（市中心）
- 山茶（海滨酒店，美溪海滩一带）
- 五行山（大理石山景区，Non Nước海滩一带）
- 青溪
- 锦丽
- 连昭
会安位于岘港以南约30分钟车程。如有需要，我们也提供会安地区的上门服务，预约时告知我们即可。
保险理赔文件
每次酒店上门问诊都会提供英文版的医疗报告和明细收据。这些文件的格式符合国际旅行保险理赔的要求。
我们提供的文件已被安联（Allianz）、安盛（AXA）、保柏（Bupa）、信诺（Cigna）等多家保险公司接受。请妥善保管好文件，方便时提交理赔申请。大多数保单都涵盖旅行期间急性疾病的医生问诊费用。