Malade Pendant le Têt au Vietnam ? Ce Qui Est Ouvert, Ce Qui Est Fermé, Qui Appeler

Pourquoi le Têt Surprend les Voyageurs

Le Têt, le Nouvel An lunaire vietnamien, est la plus grande fête du calendrier — plus proche en ampleur de Noël, Thanksgiving et le Nouvel An combinés que d'un simple long week-end. C'est le seul moment de l'année où presque tout le monde dans le pays rentre en famille, et cela inclut les personnes qui tiennent la pharmacie de votre rue, la clinique près de votre hôtel, et l'échoppe de rue sur laquelle vous comptiez normalement.

Comme le Têt suit le calendrier lunaire, sa date change chaque année sur le calendrier grégorien autour duquel la plupart des voyageurs planifient. Il ne tombe pas à une date fixe comme Noël, donc il figure rarement sur une liste de préparatifs de voyage — jusqu'à ce qu'un voyageur se réveille souffrant dans les jours autour du Têt et découvre que la pharmacie devant laquelle il est passé la veille est maintenant fermée, rideau de fer baissé.

C'est l'ampleur de la fermeture qui surprend le plus les gens. Ce n'est pas juste un dimanche fermé. Dans les jours autour du Têt, de nombreuses petites entreprises — y compris une large part des pharmacies et cliniques privées — ferment plusieurs jours d'affilée, et pour certaines, jusqu'à une semaine.

Quand a Lieu le Têt en 2027 ?

Ce Qui Reste Généralement Ouvert — et Ce Qui Ne l'Est Pas

L'accès aux soins pendant le Têt n'est pas tout-ou-rien, mais il se réduit considérablement. Voici le schéma général, sans le rattacher à des dates ou horaires précis qui changent d'année en année :

• Reste généralement ouvert : les services d'urgence des hôpitaux publics et des grands hôpitaux privés continuent de fonctionner en continu, avec le même personnel que n'importe quel autre jour. Un nombre limité de pharmacies fonctionnant 24h/24 dans les centres-villes peuvent aussi rester ouvertes pendant la fête.
• Ferme généralement ou réduit ses horaires : la pharmacie de quartier (nhà thuốc) sur laquelle vous comptez normalement, la grande majorité des cliniques privées et cabinets de médecine familiale, et les services ambulatoires non urgents même dans les hôpitaux dont les urgences restent dotées en personnel.

Le résumé honnête : si vous avez besoin de quelque chose de routine — une consultation en pharmacie, un rendez-vous de clinique programmé, une ordonnance non urgente — attendez-vous à ce que ce soit plus difficile à organiser que d'habitude, pendant plusieurs jours. Si vous avez besoin de soins d'urgence véritables, les hôpitaux gardent cette porte ouverte. C'est l'espace entre les deux — assez malade pour avoir besoin d'un médecin, pas assez pour une ambulance — où le Têt laisse le plus grand vide pour les voyageurs.

Pourquoi une Visite de Médecin à Domicile ou à l'Hôtel Est la Réponse Pratique

C'est exactement le vide qu'un service de visite à domicile est conçu pour combler. Viet Home Doctor fonctionne 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, le week-end et tous les jours fériés — le Têt n'est pas une exception que nous faisons chaque année, c'est la raison même de l'existence de la rotation de garde. Un médecin est envoyé à votre hôtel, homestay ou villa de la même façon le troisième jour du Têt qu'un mardi ordinaire.

En pratique, cela signifie que vous n'avez pas à deviner laquelle des quelques pharmacies près de la bande côtière de My Khe à Da Nang ou de la vieille ville de Hoi An pourrait encore être ouverte, et vous ne dépendez pas d'une barrière linguistique pour comprendre les horaires de fête d'une clinique inconnue. Vous nous envoyez un message, décrivez ce qui se passe, et un médecin vient à vous.

Comment le Têt Change Vraiment Chaque Ville

• Hô Chi Minh-Ville. C'est ici que le Têt se fait le plus sentir. Une grande partie de la population de la ville rentre dans sa province d'origine pour la fête, si bien que la circulation s'allège et que des quartiers entiers paraissent étonnamment calmes pour une ville de cette taille. Des rues plus calmes signifient aussi moins de restaurants, de boutiques et de cliniques ouverts, donc prévoyez un choix plus restreint si quelque chose survient au dernier moment.
• Da Nang et Hoi An. Le Têt y est davantage tourné vers la famille et le quartier plutôt que de se vider. Les foyers locaux reçoivent et rendent visite à leurs proches, et de petits autels et offrandes apparaissent devant les maisons et les boutiques. De nombreux commerces ferment tout de même pour la fête, mais la vie de rue quotidienne se poursuit à une échelle plus réduite et plus calme plutôt que de disparaître.
• Phong Nha et Dong Hoi. Les deux s'installent dans une période déjà calme du calendrier. Le Têt ajoute une couche supplémentaire de fermetures à une basse saison déjà en cours avant la fête, donc attendez-vous à ce que les villes paraissent assoupies plutôt que radicalement différentes des semaines qui les entourent.

Ce Que Nous Pouvons Faire à Votre Hôtel Pendant le Têt — et Ce Qui Nécessite Toujours un Hôpital

Être disponible chaque jour du Têt ne signifie pas que nous pouvons remplacer un hôpital dans toutes les situations. Pour être direct sur cette limite :

• À votre hôtel, un médecin peut : vous examiner et établir un diagnostic de travail, fournir des médicaments courants de sa trousse, mettre en place des perfusions IV pour une déshydratation ou une mauvaise gastro, nettoyer et panser une plaie, et vous conseiller sur une ordonnance expirée ou perdue (voir notre guide de renouvellement d'ordonnance pour en savoir plus sur ce problème spécifique).
• Ce que nous ne faisons pas, et le disons clairement : nous ne faisons pas de radios, ne réalisons pas de bilan sanguin complet, n'admettons pas de patients, et ne pratiquons pas de chirurgie. Si votre situation nécessite de l'imagerie, une admission à l'hôpital, ou un équipement spécialisé, nous vous référons à un hôpital — et le service des urgences reste doté en personnel pendant le Têt précisément pour cette raison.

Pour tout ce qui est véritablement grave — traumatisme, douleur thoracique, réaction allergique sévère — rendez-vous directement aux urgences d'un hôpital ou appelez le 115. Une visite à domicile est le bon outil pour la grande majorité des maladies et blessures mineures pendant la semaine du Têt, pas un remplacement de la médecine d'urgence.

Conseils Pratiques pour Voyager Pendant le Têt

Quelques éléments à connaître si votre voyage tombe pendant le Têt, au-delà de l'aspect médical :

• Feux d'artifice et foules. Les feux d'artifice publics et, dans certaines régions, les pétards font partie des célébrations du Têt. Gardez une distance confortable des spectacles officiels, et si vous voyagez avec des enfants sensibles au bruit, prévoyez en conséquence — les foules autour des zones d'observation centrales à Da Nang peuvent devenir denses.
• La circulation varie dans les deux sens. Dans les jours juste avant et après le Têt, les routes et bus se remplissent alors que tout le pays voyage pour rentrer et repartir — attendez-vous à une circulation plus dense et des hubs de transport plus animés. Pendant la fête elle-même, les rues des villes peuvent sembler inhabituellement calmes car de nombreux résidents sont partis en famille, bien que cela varie d'un quartier à l'autre.
• Afflux de nourriture et plats inconnus. Le Têt apporte une vague de plats festifs — bánh chưng, fruits confits, repas familiaux copieux — ainsi que des échoppes de rue qui rouvrent par vagues à mesure que la fête touche à sa fin. Si vous avez l'estomac sensible, allez-y doucement avec tout ce qui vous est inconnu ; notre guide de la diarrhée du voyageur couvre quoi faire si cela vous rattrape.

Réserver à l'Avance si Votre Voyage Chevauche le Têt

Vous n'avez pas besoin de réserver à l'avance pour utiliser le service pendant le Têt — nous prenons des demandes le jour même exactement comme n'importe quelle autre semaine. Mais si vous savez déjà que vos dates chevauchent la fête et que vous avez quelque chose de continu à planifier — une condition chronique, une réserve de médicaments qui pourrait devenir juste, un membre de la famille plus vulnérable — envoyez un message à notre équipe quelques jours à l'avance. Cela ne change pas notre rapidité de réponse une fois que vous avez besoin de nous, mais cela permet à l'équipe de garde de planifier en fonction de votre situation spécifique plutôt que de partir de zéro.

Signaux d'Alerte — Quand C'est le 115, Pas une Visite à l'Hôtel

Ces situations n'attendent pas qu'un médecin se déplace jusqu'à votre hôtel, fête ou non — elles nécessitent l'accès le plus rapide possible à des soins de niveau urgence, ce qui au Vietnam signifie le 115 ou directement les urgences d'un hôpital. Pour tout ce qui est en deçà — une fièvre, une gastro, une petite coupure qui nécessite un bon pansement, un rhume qui traîne — une visite à domicile vous apporte un médecin sans la recherche d'une pharmacie ou clinique ouverte que le Têt rend tellement plus difficile.

Documents pour Votre Assurance Voyage

Le Têt ne change pas le fonctionnement de la facturation. Vous payez le médecin directement lors de la visite — en espèces, par carte, ou par paiement QR vietnamien — et nous fournissons un rapport médical en anglais ainsi qu'un reçu détaillé sur demande, formaté pour les demandes internationales et accepté par des assureurs incluant Allianz, AXA, Bupa et Cigna. Nous ne facturons pas directement votre assureur ; vous soumettez vous-même la documentation, et nous nous assurons qu'elle est dans la forme attendue par les services de sinistres, fête ou non.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement quotidien d'une visite à domicile, consultez notre guide des visites de médecin à l'hôtel à Da Nang, ou parcourez notre bibliothèque complète de guides santé pour Da Nang et Hoi An.