ບົດບາດທາງການແພດຂອງພວກເຮົາ: ການປະສານງານໃນພື້ນທີ່ ແລະ ການຈັດທຳເອກະສານມາດຕະຖານສາກົນ
ການຜະເຊີນກັບພາວະວິກິດທາງການແພດໃນຕ່າງແດນເປັນສະຖານະການທີ່ເຄັ່ງຕຶງຢ່າງຍິ່ງ. ພວກເຮົາຂໍຊີ້ແຈງບົດບາດຢ່າງຈະແຈ້ງ: ບໍລິການທາງການແພດຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ດຳເນີນການຍົນເຈັດສ່ວນຕົວ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຈຳໜ່າຍຖ້ຽວບິນຍົນພະຍາບານແກ່ບຸກຄົນທົ່ວໄປໂດຍກົງ.
ການເຄື່ອນຍ້າຍຄົນເຈັບ ແລະ ການສົ່ງກັບປະເທດທາງການແພດລະຫວ່າງປະເທດເປັນການປະຕິບັດການທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ ແລະ ສັບສົນ ເຊິ່ງໄດ້ຮັບອະນຸມັດ, ຈັດການ ແລະ ອອກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອສຸກເສີນທາງການແພດ 24 ຊົ່ວໂມງຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພການເດີນທາງຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ທີມແພດຂອງພວກເຮົາຊ່ວຍເບິ່ງແຍງໃນພື້ນທີ່ແມ່ນຮາກຖານສຳຄັນ: ກວດປະເມີນຄົນເຈັບຢູ່ຫ້ອງພັກ ຫຼື ຄລີນິກ, ໃຫ້ການປິ່ນປົວເບື້ອງຕົ້ນ, ຈັດທຳລາຍງານທາງການແພດພາສາອັງກິດສະບັບສົມບູນ ແລະ ໃບຢັ້ງຢືນແພດ Fit-to-Fly ຕາມເກນຂອງທ່ານໝໍປະກັນໄພ ແລະ ປະສານງານສົ່ງຕໍ່ປະຫວັດກັບໂຮງໝໍລັດລະດັບສູງ.
ຄວາມໝາຍທີ່ແທ້ຈິງຂອງການສົ່ງກັບທາງການແພດ (ແລະ ສິ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນ)
ນັກທ່ອງທ່ຽວມັກຈິນຕະນາການວ່າຈະມີຍົນເຈັດສ່ວນຕົວບິນມາຮັບທັນທີຫຼັງໂທລະສັບພຽງຄັ້ງດຽວ, ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງ ການເຄື່ອນຍ້າຍຄົນເຈັບລະຫວ່າງປະເທດຕ້ອງປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພທາງການບິນ ແລະ ເວດຊະສາດສຸກເສີນຢ່າງເຄັ່ງຄັດ.
ການສົ່ງຕໍ່ທາງການແພດແບ່ງອອກເປັນສາມຮູບແບບຫຼັກ:
- ການສົ່ງຕໍ່ທາງບົກລະຫວ່າງໂຮງໝໍ: ການເຄື່ອນຍ້າຍຄົນເຈັບດ້ວຍລົດໂຮງໝໍສຸກເສີນພ້ອມອຸປະກອນຕິດຕາມສັນຍານຊີບຈາກຄລີນິກໃນຊົນນະບົດ (ເຊັ່ນ ຟອງຢາ ຫຼື ຮອຍອານ) ໄປຍັງໂຮງໝໍສູນລະດັບສູງໃນດານັງ ຫຼື ດົງຮອຍ.
- ການສົ່ງຕໍ່ທາງຖ້ຽວບິນພານິດ ພ້ອມທີມແພດ: ສຳລັບຄົນເຈັບທີ່ສັນຍານຊີບຄົງທີ່ແຕ່ຕ້ອງການອົກຊີແຊນ, ອຸປະກອນເຝົ້າລະວັງ ຫຼື ຕຽງນອນເທິງຍົນ (Stretcher) ພ້ອມທ່ານໝໍ ຫຼື ພະຍາບານເວດຊະສາດການບິນຮ່ວມເດີນທາງເທິງຖ້ຽວບິນໄປສິງກະໂປ, ບາງກອກ ຫຼື ປະເທດບ້ານເກີດ.
- ຍົນພະຍາບານສະເພາະກິດ (Air Ambulance): ຍົນເຈັດທີ່ຕິດຕັ້ງອຸປະກອນຫ້ອງໄອຊີຢູ (ICU) ເຕັມຮູບແບບພ້ອມທີມແພດກູ້ຊີບສຳລັບຄົນເຈັບວິກິດທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເຄື່ອງຊ່ວຍຫາຍໃຈ ຫຼື ຢາກະຕຸ້ນຫົວໃຈຕະຫຼອດເວລາ.
ກົດເຫຼັກຂອງເວດຊະສາດສຸກເສີນຄື: ຄົນເຈັບຕ້ອງ 'ພ້ອມບິນ' (Fit to fly) ແລະ ມີສັນຍານຊີບຄົງທີ່ກ່ອນຍົນຂຶ້ນ. ທີມຍົນພະຍາບານບໍ່ໄດ້ເຮັດການຜ່າຕັດໃຫຍ່ກາງອາກາດ, ການກູ້ຊີບ ແລະ ການຜ່າຕັດເບື້ອງຕົ້ນຕ້ອງເຮັດທີ່ໂຮງໝໍໃນພື້ນທີ່ກ່ອນສະເໝີ.
ໃຜເປັນຜູ້ຕັດສິນໃຈເລື່ອງການສົ່ງກັບ ແລະ ໃຊ້ເກນທາງການແພດໃດ
ການຕັດສິນໃຈສົ່ງກັບຄົນເຈັບບໍ່ໄດ້ຂຶ້ນຢູ່ກັບຕົວຄົນເຈັບ ຫຼື ຄອບຄົວພຽງລຳພັງ, ແຕ່ເກີດຂຶ້ນຈາກຄວາມເຫັນພ້ອມທາງການແພດລະຫວ່າງສາມຝ່າຍ: ທ່ານໝໍຜູ້ທຳການປິ່ນປົວໃນຫວຽດນາມ, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍການແພດຂອງສູນຊ່ວຍເຫຼືອສຸກເສີນຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພ (ໃນລອນດອນ, ປາຣີ, ຊິດນີ ແລະ ອື່ນໆ) ແລະ ທີມແພດຂອງໂຮງໝໍປາຍທາງ.
ທ່ານໝໍຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພຈະປະເມີນວ່າການປິ່ນປົວຂັ້ນສຸດທ້າຍທີ່ຈຳເປັນ (ເຊັ່ນ ການຜ່າຕັດສະໝອງທີ່ສັບສົນ, ການສວນຫຼອດເລືອດຫົວໃຈ ຫຼື ການປິ່ນປົວບາດແຜໄຟໄໝ້ຮຸນແຮງ) ສາມາດເຮັດໄດ້ຢ່າງປອດໄພໃນຫວຽດນາມຫຼືບໍ່. ຫວຽດນາມຕອນກາງມີ Da Nang General Hospital, ສ່ວນຫວຽດນາມຕອນໃຕ້ມີໂຮງໝໍ Cho Ray ໃນນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ (ໄຊງ່ອນ). ຫາກໂຮງໝໍໃນພື້ນທີ່ມີສັກກະຍະພາບ, ປະກັນໄພຈະອະນຸມັດໃຫ້ປິ່ນປົວໃນຫວຽດນາມ. ຫາກເກີນສັກກະຍະພາບ, ຈຶ່ງຈະອະນຸມັດການເຄື່ອນຍ້າຍຄົນເຈັບຂ້າມປະເທດ.
ຄວາມຄຸ້ມຄອງປະກັນໄພ: ເປັນຫຍັງການສົ່ງກັບສຸກເສີນຈຶ່ງເປັນຜົນປະໂຫຍດແຍກຕ່າງຫາກ
ເມື່ອກວດສອບກົມມະທັນປະກັນໄພການເດີນທາງ, ໂປຣດເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມຄຸ້ມຄອງ 'ການເຄື່ອນຍ້າຍເພື່ອການປິ່ນປົວພະຍາບານສຸກເສີນ ແລະ ການສົ່ງກັບປະເທດ' ເປັນໝວດຜົນປະໂຫຍດສະເພາະທີ່ມີວົງເງິນແຍກຕ່າງຫາກຈາກຄ່າປິ່ນປົວພະຍາບານຄົນເຈັບນອກ ຫຼື ຄົນເຈັບໃນທົ່ວໄປ.
ບໍລິສັດປະກັນໄພລະຫວ່າງປະເທດຊັ້ນນຳ (ເຊັ່ນ Allianz, AXA, Bupa Global, Cigna, SafetyWing ແລະ World Nomads) ມີວົງເງິນຄຸ້ມຄອງການສົ່ງກັບຕັ້ງແຕ່ຫຼາຍແສນໂດລາຈົນເຖິງບໍ່ຈຳກັດວົງເງິນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍລິສັດປະກັນໄພຈະກວດສອບເງື່ອນໄຂຢ່າງເຄັ່ງຄັດ: ພະຍາດປະຈຳຕົວທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍ, ຂີ່ລົດຈັກໂດຍບໍ່ມີໃບຂັບຂີ່ສາກົນທີ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ອຸບັດຕິເຫດຈາກກິລາຜາດໂຜນທີ່ບໍ່ໄດ້ຊື້ຄວາມຄຸ້ມຄອງເພີ່ມ ອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ຖືກປະຕິເສດການເຄຼມໄດ້.
ການທຳຄວາມເຂົ້າໃຈເງື່ອນໄຂກົມມະທັນລ່ວງໜ້າຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງສະດວກເມື່ອເກີດເຫດສຸກເສີນ.
ຂັ້ນຕອນສຳຄັນທີ່ສຸດ: ລາຍງານທາງການແພດສະບັບພາສາອັງກິດທີ່ສົມບູນ
ອຸປະສັກສຳຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ການອະນຸມັດຖ້ຽວບິນສົ່ງກັບຊັກຊ້າຄືການຂາດລາຍງານທາງການແພດພາສາອັງກິດທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານຈາກທ່ານໝໍຜູ້ກວດປິ່ນປົວເບື້ອງຕົ້ນ.
ເຈົ້າໜ້າທີ່ປະສານງານປະກັນໄພບໍ່ສາມາດຈັດຖ້ຽວບິນໄດ້ຈາກຄຳບອກເລົ່າທາງໂທລະສັບພຽງຢ່າງດຽວ. ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການລາຍງານທາງການແພດຢ່າງເປັນທາງການເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍ: ປະຫວັດການເຈັບປ່ວຍໂດຍລະອຽດ, ບັນທຶກສັນຍານຊີບ, ຜົນການກວດທາງຫ້ອງທົດລອງ ແລະ ຜົນເອກສະເລ, ລາຍການຢາ, ລະຫັດການວິນິດໄສພະຍາດສາກົນ (ICD-10) ແລະ ການປະເມີນຄວາມພ້ອມໃນການເດີນທາງທາງອາກາດ.
ທ່ານໝໍຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການຈັດທຳເອກະສານທາງການແພດພາສາອັງກິດຕາມມາດຕະຖານສາກົນ ເຊິ່ງຊ່ວຍປ້ອງກັນຄວາມຊັກຊ້າທາງທຸລະການໄດ້ຫຼາຍມື້.
ທ່ານໝໍກວດຮອດທີ່ພັກຊ່ວຍເບິ່ງແຍງທ່ານໃນຂະບວນການນີ້ແນວໃດ
ຫາກທ່ານ ຫຼື ຜູ້ຮ່ວມເດີນທາງມີອາການຊຸດໜັກລົງຢູ່ໂຮງແຮມ, ການຕິດຕໍ່ບໍລິການທ່ານໝໍກວດຮອດທີ່ພັກຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການປິ່ນປົວຢ່າງເປັນລະບົບ.
ທ່ານໝໍຈະເດີນທາງໄປຮອດຫ້ອງພັກເພື່ອກວດຮ່າງກາຍຢ່າງເລັ່ງດ່ວນ, ປະເມີນລະດັບອົກຊີແຊນ ແລະ ການເຮັດວຽກຂອງຫົວໃຈ, ໃຫ້ການປິ່ນປົວເບື້ອງຕົ້ນ ແລະ ພິຈາລະນາວ່າມີຄວາມຈຳເປັນຕ້ອງສົ່ງຕົວເຂົ້າໂຮງໝໍຫຼືບໍ່. ທ່ານໝໍຈະຂຽນໃບສົ່ງຕົວພາສາອັງກິດ, ຕິດຕໍ່ພະແນກສຸກເສີນຂອງ Da Nang General Hospital, ໂຮງໝໍ 199 ຫຼື ໂຮງໝໍ Cho Ray ແລະ ປະສານງານໂດຍກົງກັບທ່ານໝໍຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານ.
ທ່ານກຳລັງພັກຢູ່ເມືອງໃດ?
ທ່ານໝໍເດີນທາງຮອດໂຮງແຮມຂອງທ່ານພາຍໃນ 1 ຊົ່ວໂມງ ພ້ອມກວດຄັດກອງ ແລະ ໃຫ້ການປິ່ນປົວຮອດບ່ອນ. ຄູ່ມືເມື່ອເຈັບປ່ວຍໃນດານັງ
ເດີນທາງກົງຮອດທີ່ພັກພາຍໃນ 1 ຊົ່ວໂມງ ໃຫ້ບໍລິການກວດແບບເປັນສ່ວນຕົວຢູ່ທີ່ວິນລາ ຫຼື ໂຮມສະເຕ. ຄູ່ມືເມື່ອເຈັບປ່ວຍໃນຮອຍອານ
ໃຫ້ບໍລິການກວມເອົາທຸກເຂດ ເດີນທາງຮອດພາຍໃນ 1 ຊົ່ວໂມງ. ບໍລິການທ່ານໝໍກວດຮອດທີ່ພັກໃນໂຮ່ຈິມິນ
ເດີນທາງຮອດໃນເວລາປະມານ 1 ຊົ່ວໂມງ 30 ນາທີ ສຳລັບອີໂຄລອດຈ໌ ແລະ ທີ່ພັກສາຍຍ່າງປ່າ. ບໍລິການທ່ານໝໍກວດຮອດທີ່ພັກໃນຟອງຢາ
ໃຫ້ບໍລິການພາຍໃນເວລາປະມານ 30 ນາທີ (ກໍລະນີເລັ່ງດ່ວນພາຍໃນ 10 ນາທີ). ບໍລິການທ່ານໝໍກວດຮອດທີ່ພັກໃນດົງຮອຍ
ຫາກທ່ານມີອາການຫາຍໃຈຍາກຂັ້ນຮຸນແຮງ, ໝົດສະຕິ, ແໜ້ນໜ້າເອິກຢ່າງຮຸນແຮງ, ເປັນອຳມະພາດກະທັນຫັນ ຫຼື ເລືອດອອກບໍ່ເຊົາ, ໃຫ້ໂທຮຽກລົດໂຮງໝໍສຸກເສີນຫວຽດນາມທີ່ເບີ 115 ທັນທີ ຫຼື ເດີນທາງໄປຍັງພະແນກສຸກເສີນຂອງໂຮງໝໍລັດທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ.