第一步：评估病情严重程度
并非所有疾病都需要看医生。这是一个快速判断指南：
自行处理——如果您只有轻微症状，例如流鼻涕、轻微头痛、轻度晒伤，或仅有一次腹泻。可在药店购买药物并注意休息。
联系上门医生——如果您反复呕吐或腹泻、发烧超过38°C（100.4°F）、出现脱水症状（尿色深、头晕）、皮肤感染，或症状24小时内未见好转。
前往急诊室或拨打115——如果您出现胸痛、呼吸困难、严重过敏反应、持续不退的39.5°C以上高烧、呕吐物或大便带血，或严重脱水迹象（8小时以上无尿）。
您在岘港的医疗选择
选项一：上门医生服务
医生会携带医疗设备和药物，上门到您的酒店、Airbnb民宿或住所。对于非紧急疾病，这是最简便的选择。无需排队等候，没有语言障碍，也不用在医院里摸索。
Viet Home Doctor 服务覆盖岘港全部6个郡区。我们的医生会说英语，并提供可用于保险理赔的文件。响应时间为1至3小时。点击这里预约上门服务。如果您连水都喝不下、一喝就吐，可以咨询在酒店进行静脉补液——通常比单纯口服补液见效更快。
选项二：药店
越南药店（招牌上写着"Nha Thuoc"）随处可见。它们出售大多数药品，无需处方，包括抗生素、止泻药和止痛药。不过请勿自行使用抗生素——越南的抗生素耐药率较高，用错药物可能掩盖严重感染，如果您认为需要使用抗生素，请先咨询医生。药剂师通常不会说英语，请写下药品名称或在手机上展示给他们看。
可以询问以下常用药品：
- Oresol（口服补液盐）用于治疗脱水
- Smecta（思密达）或 Loperamide（洛哌丁胺）用于止泻
- Paracetamol（Panadol，扑热息痛）用于退烧止痛
- Domperidone（多潘立酮）用于止吐
选项三：医院
岘港有多家医院，适合外国人就诊的主要有：
- 岘港医院（Benh Vien Da Nang），地址124 Hai Phong。这是最大的公立医院，设有国际部，部分工作人员会说英语。候诊区通常较为拥挤。
- 还美医院（Hoan My Hospital），地址291 Nguyen Van Linh。私立医院，设施更好，等候时间更短，费用比公立医院高。
请携带护照和保险卡。公立医院通常要求提前付费。私立医院可能会直接向您的保险公司结算。
不确定哪种方式最适合您的情况？请参阅我们对岘港诊所、医院与上门医生服务的完整对比，其中包括候诊时间和常见费用。
岘港游客常见的疾病
- 食物中毒：目前为止最常见的疾病，由街头小吃、未煮熟的海鲜或受污染的水/冰块引起。症状：呕吐、腹泻、腹部绞痛。阅读我们的食物中毒指南。
- 中暑和脱水：岘港夏季平均气温35°C，湿度较高。请多喝水，比您以为需要的量还要多。
- 晒伤：全年紫外线指数都很高。即使是阴天也请涂抹防晒霜。
- 呼吸道感染：频繁往返于空调房和潮湿的户外，容易引起感冒和喉咙痛。
- 虫咬：蚊虫活跃，尤其是在河边和傍晚时分。雨季（9月至12月）期间可能出现登革热。
- 轻微外伤：摩托车事故在游客中很常见。请佩戴头盔并保持谨慎。
在您认定这是食物中毒或普通感冒之前，有一个问题值得先问自己：过去几周里，您有没有在什么地方徒步或进行洞穴探险？在洞穴、丛林和洪水中感染的多种病原体潜伏期为一到三周，因此发烧往往是在您已经来到海滨之后才开始的。洞穴探险或徒步后发烧，您需要知道什么。
保险须知
在您需要用到之前，先检查一下您的旅游保险条款。以下是您需要了解的信息：
- 大多数保单都涵盖境外急性疾病或受伤的医生就诊费用。
- 有些保单要求您在就医前先拨打其服务热线。请查看您的保单文件。
- 请保留所有收据、医疗报告和处方记录。
- Viet Home Doctor 提供符合国际保险理赔格式要求的英文文件。
- 如果您的保单有直接结算选项，预约上门服务时请咨询相关事宜。
我们曾为以下保险公司出具过报告：安联（Allianz）、安盛（AXA）、保柏（Bupa）、信诺（Cigna）、World Nomads、SafetyWing 及 IMG。
实用越南语短句
万一您需要与不会说英语的人沟通：
- "Toi bi om"（Toy bee ohm）= "我生病了"
- "Dau bung"（Dow boong）= "肚子痛"
- "Benh vien"（Ben vee-en）= "医院"
- "Nha thuoc"（Nya too-ock）= "药店"
- "Bac si"（Back see）= "医生"
- "Goi xe cap cuu"（Goy seh cap coo）= "叫救护车"