第一步：评估病情严重程度
并非所有疾病都需要看医生。这是一个快速判断指南：
自行处理——如果您只有轻微症状，例如流鼻涕、轻微头痛，或仅有一次腹泻。可在药店购买药物并注意休息。
联系上门医生——如果您反复呕吐或腹泻、发烧超过38°C（100.4°F）、出现脱水症状（尿色深、头晕）、皮肤感染，或症状24小时内未见好转。
前往急诊室或拨打115——如果您出现胸痛、呼吸困难、严重过敏反应、持续不退的39.5°C以上高烧、呕吐物或大便带血，或严重脱水迹象（8小时以上无尿）。
您在胡志明市的医疗选择
选项一：上门医生服务
医生会携带医疗设备和药物，上门到您的酒店、服务式公寓或住所。对于非紧急疾病，这是最简便的选择——考虑到胡志明市跨区交通有时会非常缓慢，这往往真的比自己前往诊所更快。
Viet Home Doctor 服务覆盖第1郡、第3郡、第7郡（富美兴 Phu My Hung）、草田（Thao Dien）和平盛郡（Binh Thanh）。我们的医生会说英语，并提供可用于保险理赔的文件。响应时间通常为数小时，具体取决于您所在的郡区及交通状况。点击这里预约上门服务。
选项二：药店
越南药店（招牌上写着"Nhà Thuốc"）在胡志明市随处可见，从范五老（Pham Ngu Lao）背包客一条街到第1郡的商场都能找到。大型连锁药店——Long Chau、Pharmacity、An Khang——出售大多数药品，无需处方，包括抗生素和止痛药。请勿自行使用抗生素；越南的抗生素耐药率较高，用错药物可能掩盖严重感染，如果您认为需要使用抗生素，请先看医生。药剂师通常不会说英语，请写下药品名称或在手机上展示给他们看。
可以询问以下常用药品：
- Oresol（口服补液盐）用于治疗脱水
- Smecta（思密达）或 Loperamide（洛哌丁胺）用于止泻
- Paracetamol（Panadol，扑热息痛）用于退烧止痛
- Domperidone（多潘立酮）用于止吐
选项三：医院
胡志明市的医院选择比越南其他任何地方都多。适合外国人就诊的主要有：
- FV医院，第7郡。私立，国际标准，广受外籍人士和旅游保险公司信赖，可直接结算费用。
- 家庭医疗诊所（Family Medical Practice），第1郡和第2郡。私立国际诊所网络，配有会说英语的医生。
- 堤岸医院（Cho Ray Hospital），第5郡。越南南部规模最大的公立医院。接诊外国人，但候诊区通常较拥挤，国际部以外的英语支持有限。
请携带护照和保险卡。公立医院通常要求提前付费。私立医院可能会直接向您的保险公司结算。
胡志明市游客常见的疾病
- 食物中毒：目前为止最常见。街头小吃、未煮熟的海鲜或受污染的水/冰块是常见诱因——本市确实发生过与街头摊贩相关的真实疫情。症状：呕吐、腹泻、腹部绞痛。阅读我们的食物中毒指南。
- 登革热：胡志明市的登革热病例数常年位居越南各城市前列，全年皆有风险。任何突发高烧在确诊前都应被视为可能的登革热。阅读我们的登革热指南。
- 中暑和脱水：全年高温潮湿。请多喝水，比您以为需要的量还要多。
- 呼吸道不适：交通污染，加上频繁往返于空调商场/房间与潮湿户外空气之间，容易引起咳嗽、喉咙痛和过敏反应加重。
- 交通伤害：胡志明市的摩托车交通十分密集。游客中常见摩托车事故和行人意外。过马路请谨慎，骑车请佩戴头盔。
- 虫咬：公园和运河附近蚊虫活跃，尤其是在傍晚时分。
保险须知
在您需要用到之前，先检查一下您的旅游保险条款。以下是您需要了解的信息：
- 大多数保单都涵盖境外急性疾病或受伤的医生就诊费用。
- 有些保单要求您在就医前先拨打其服务热线。请查看您的保单文件。
- 请保留所有收据、医疗报告和处方记录。
- Viet Home Doctor 提供符合国际保险理赔格式要求的英文文件。
- 如果您的保单有直接结算选项，预约上门服务时请咨询相关事宜。
我们曾为以下保险公司出具过报告：安联（Allianz）、安盛（AXA）、保柏（Bupa）、信诺（Cigna）、World Nomads、SafetyWing 及 IMG。
实用越南语短句
万一您需要与不会说英语的人沟通：
- "Toi bi om"（Toy bee ohm）= "我生病了"
- "Dau bung"（Dow boong）= "肚子痛"
- "Benh vien"（Ben vee-en）= "医院"
- "Nha thuoc"（Nya too-ock）= "药店"
- "Bac si"（Back see）= "医生"
- "Goi xe cap cuu"（Goy seh cap coo）= "叫救护车"