दा नांग में अंग्रेज़ी बोलने वाला डॉक्टर

विदेश में बीमार पड़ने पर भाषा क्यों मायने रखती है

विदेश में बीमार पड़ना अपने आप में तनावपूर्ण होता है। ऐसी भाषा में अपने लक्षण बताने की कोशिश करना जिसे आप बोलते ही नहीं, इसे और मुश्किल बना देता है। दा नांग के अधिकतर सरकारी अस्पतालों में मुख्य रूप से वियतनामी भाषा में काम होता है। वहां के डॉक्टर कुशल हैं, लेकिन भाषा की दूरी लक्षणों, एलर्जी और मेडिकल हिस्ट्री को लेकर गलतफहमियां पैदा कर सकती है।

हमारे डॉक्टर पूरी कंसल्टेशन अंग्रेज़ी में करते हैं। आप अपने शब्दों में अपने लक्षण बताते हैं। डॉक्टर डायग्नोसिस और इलाज की योजना स्पष्ट रूप से समझाते हैं। न कोई अंदाज़ा लगाने की ज़रूरत, न ट्रांसलेशन ऐप, न शरीर के अंगों की तरफ इशारा करना।

आपको अंग्रेज़ी में क्या मिलता है

हर विजिट के बाद अंग्रेज़ी में दस्तावेज़ तैयार किए जाते हैं:

• मेडिकल रिपोर्ट: आपकी डायग्नोसिस, जांच के निष्कर्ष और दिया गया इलाज। स्पष्ट मेडिकल अंग्रेज़ी में लिखी जाती है, जिसे आपकी इंश्योरेंस कंपनी और आपके होम डॉक्टर आसानी से समझ सकें।
• विस्तृत रसीद: शुल्कों का पूरा ब्यौरा: कंसल्टेशन फीस, दवाइयां, IV फ्लूइड्स, सामग्री। लाइन दर लाइन, अंग्रेज़ी में।
• प्रिस्क्रिप्शन: अगर डॉक्टर दवा लिखते हैं, तो प्रिस्क्रिप्शन अंग्रेज़ी में दवा के नाम, खुराक और निर्देशों के साथ लिखा जाता है।

ये दस्तावेज़ इंटरनेशनल इंश्योरेंस क्लेम के लिए तैयार किए जाते हैं। हमने Allianz, AXA, Bupa, Cigna और कई अन्य ट्रैवल इंश्योरेंस कंपनियों द्वारा स्वीकार की गई रिपोर्ट्स दी हैं।

हम 8 भाषाओं में सहायता प्रदान करते हैं

दा नांग में दुनिया भर से पर्यटक आते हैं। हमारे सभी डॉक्टर अंग्रेज़ी बोलते हैं, लेकिन हम इन भाषाओं में भी सहायता की व्यवस्था करते हैं:

• कोरियाई (한국어)
• चीनी (中文)
• जापानी (日本語)
• रूसी (Русский)
• फ़्रेंच (Français)
• जर्मन (Deutsch)
• वियतनामी (Tiếng Việt)

बुकिंग के समय हमें अपनी पसंदीदा भाषा बताएं। हम आपको ऐसे डॉक्टर से जोड़ेंगे या ऐसा इंटरप्रेटर उपलब्ध कराएंगे जो आपकी भाषा बोलता हो।

अस्पताल जाने से कहीं आसान है होम विजिट

विदेशी होने के नाते वियतनामी अस्पताल जाने में भीड़भाड़ वाले लॉबी में इंतज़ार करना, वियतनामी भाषा में लिखे विभागों को ढूंढना और ऐसे पेपरवर्क भरना पड़ता है जिन्हें आप पढ़ ही नहीं सकते। स्वस्थ रहते हुए भी यह एक मुश्किल काम है। बीमार होने पर यह और भी कठिन हो जाता है।

होम विजिट में यह सब झंझट नहीं होता। डॉक्टर उपकरण और दवाइयों के साथ आपके कमरे में आते हैं। कंसल्टेशन अंग्रेज़ी में, निजी तौर पर, आपकी अपनी जगह पर होता है। ज़्यादातर गैर-आपातकालीन स्थितियों में यह तेज़ और ज़्यादा आरामदायक विकल्प है।

पर्यटक और प्रवासी हमें किन कारणों से बुलाते हैं

• फूड पॉइज़निंग और पेट की बीमारी
• बुखार, फ्लू और सांस से जुड़े इन्फेक्शन
• डिहाइड्रेशन (मौके पर IV फ्लूइड्स से इलाज)
• स्किन इन्फेक्शन, एलर्जिक रिएक्शन, कीड़े का काटना
• ब्लड टेस्ट और हेल्थ चेकअप
• पुरानी बीमारियों के लिए दवा रिफिल
• ट्रैवल इंश्योरेंस के लिए मेडिकल रिपोर्ट

अगर आपको अस्पताल स्तर की देखभाल चाहिए, तो डॉक्टर उसकी व्यवस्था करते हैं और अंग्रेज़ी में रेफरल लेटर देते हैं।