Pourquoi la langue compte quand on est malade à l'étranger
Tomber malade dans un pays étranger est déjà suffisamment stressant. Essayer d'expliquer ses symptômes dans une langue que l'on ne parle pas ne fait qu'aggraver la situation. La plupart des hôpitaux publics de Da Nang fonctionnent principalement en vietnamien. Les médecins y sont compétents, mais les difficultés de communication entraînent des malentendus sur les symptômes, les allergies et les antécédents médicaux.
Nos médecins mènent l'intégralité de la consultation en anglais. Vous expliquez vos symptômes avec vos propres mots. Le médecin explique clairement le diagnostic et le plan de traitement. Pas de suppositions, pas d'application de traduction, pas besoin de désigner du doigt les parties du corps.
Ce que vous recevez en anglais
Chaque visite donne lieu à des documents en anglais :
- Rapport médical : votre diagnostic, les résultats de l'examen et le traitement administré. Rédigé dans un anglais médical clair, compréhensible par votre assureur et par votre médecin traitant.
- Reçu détaillé : une décomposition précise des frais : consultation, médicaments, perfusions, fournitures. Poste par poste, en anglais.
- Ordonnances : si le médecin prescrit un médicament, l'ordonnance est rédigée en anglais avec les noms des médicaments, les dosages et les instructions.
Ces documents sont conçus pour les demandes d'indemnisation auprès des assurances internationales. Nous avons fourni des rapports acceptés par Allianz, AXA, Bupa, Cigna et de nombreux autres assureurs voyage.
Nous proposons une assistance dans 8 langues
Da Nang attire des visiteurs du monde entier. Bien que tous nos médecins parlent anglais, nous organisons également une assistance linguistique en :
- Coréen (한국어)
- Chinois (中文)
- Japonais (日本語)
- Russe (Русский)
- Français (Français)
- Allemand (Deutsch)
- Vietnamien (Tiếng Việt)
Indiquez-nous votre langue préférée lors de la réservation. Nous vous mettrons en relation avec un médecin ou organiserons un interprète parlant votre langue.
Une visite à domicile est plus simple qu'un passage à l'hôpital
Se rendre dans un hôpital vietnamien en tant qu'étranger implique d'attendre dans des halls bondés, de se repérer dans des services signalés en vietnamien et de remplir des documents que l'on ne peut pas lire. C'est une épreuve même en bonne santé. C'est bien plus difficile lorsqu'on est malade.
Une visite à domicile évite tout cela. Le médecin vient dans votre chambre avec son équipement et ses médicaments. La consultation se déroule en anglais, en privé, dans votre propre espace. Pour la plupart des affections non urgentes, c'est l'option la plus rapide et la plus confortable.
Motifs fréquents d'appel des touristes et des expatriés
- Intoxication alimentaire et troubles digestifs
- Fièvre, grippe et infections respiratoires
- Déshydratation (traitée par perfusion sur place)
- Infections cutanées, réactions allergiques, piqûres d'insectes
- Analyses de sang et bilans de santé
- Renouvellement d'ordonnances pour des traitements en cours
- Rapports médicaux pour l'assurance voyage
Si vous avez besoin de soins hospitaliers, le médecin les organise et fournit une lettre d'orientation en anglais.